Úvod > Aktivity > Praktické aspekty řízení IT IV - Outsourcing IT > Zpráva ze semináře
Seminář ?Praktické aspekty řízení IT IV. ? Outsourcing IT?
Česká asociace manažerů úseků informačních technologií CACIO pořádala dne 26. října 2006 v prostorách Café Galerie Černá Labuť seminář, ?Praktické aspekty řízení IT IV? ? téma ?Outsourcing IT?.
Úvodní přednášku na téma ?Outsourcing IT ? teorie a praxe? přednesl Jiří Polák (Deloitte Czech Republic, prezident SPIS). V přednášce specifikoval základní nezbytné etapy přípravy a realizace outsourcingu. Praktickým zkušenostem byly věnovány všechny následující přednášky. Josef Ďoubal, vedoucí oddělení logistiky Generali Pojišťovny a.s. se s přítomnými podělil o zkušenosti z outsourcingu tisku dokumentů. Za stranu dodavatele těchto služeb promluvil Josef Kadlec z České pošty a.s. střediska Postservisu, současně přítomné krátce seznámil i s portfoliem nabízených služeb. Oba přednášející kladli důraz na nutnost kultury vztahů mezi dodavatelem a odběratelem outsourcingu. Dále se o své zkušenosti z oblasti outsourcingu koncových zařízení společnou přednáškou s přítomnými podělili Petr Zimčík, ředitel Customer Helpdesku Telefonica O2 a Jaromír Vejpustek ředitel divize outsourcingu Autocont CZ a.s. K přednášce proběhla delší zajímavá diskuse. V následujícím příspěvku seznámil přítomné Vladimír Melichar vedoucí oddělení řízení výkonu dodavatelů T-Mobil Czech Republic a.s. s přednáškou, kterou připravil společně s Miroslavem Javornickým manažerem provozu IT/IS T-Systems Czech s.r.o. V jejich spolupráci se jedná o outsourcing celého provozu informačních technologií. Poslední přednášku o dalším přístupu firmy k outsourcingu přednesl Petr Fořt, Account Direktor T-Mobile Czech Republic a.s.
