Cacio

Praktické aspekty řízení IT V.- Jak řídit IT

Dámy a pánové,
Česká asociace manažerů úseků informačních technologií

Seminář
30. května 2007 od 13.00 do 16.30
v CAFÉ GALERII ČERNÁ  LABUŤ
Na Poříčí 25, 8.patro, Praha 1

 

Téma:  Praktické aspekty řízení IT V.

Jak řídit IT
Praktické aspekty řízení, modely, organizace, procesy i kompromisy

 

Tato pozvánka platí i pro Vaše spolupracovníky, kteří se problematikou řízení IT zabývají. Kapacita je omezena, proto přihlaste se co nejdříve na e-mail: tajemnik@cacio.cz.

Program:

13.00 ? 13.10
Zahájení ? Ing. Jiří Polák (Deloitte, prezident SPIS)

13.10 ? 13.45
Ing. Lubomír Karpecki - Obecný pohled na modely a řízení

13.45 ? 14.15
Jana Berglová (DHL Service Center) ? Zkušenosti s řízením služeb

14.15 ? 14.30
Přestávka

14.30 ? 16.00
Praktické příklady organizace, měření, kompetence, před a po implementaci ITIL
Zástupci podnikových IT (mj. Ing. Jiří Lukáš - Komerční banka a.s.)

16.00 ? 16.30
Závěrečná diskuze